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カートに個数を入れて頂き、在庫切れと表示されなければご購入いただけます。 在庫切れの際は入荷の予定が決まりましたらMyBeaconストアにてご案内させていただきます。

注文及び配送のご依頼を受けてから原則として7営業日以内に発送いたします。 連休、年末年始、夏季休暇等の場合、それ以上お時間を頂くことがございますこと、 5個以上のご注文に関しては、お時間を頂くなどのご相談をさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。 商品発送が著しく遅れる場合には、当社から連絡いたします。

銀行振り込み、コンビニ決済にてご注文ですと期日までにお支払いの手続きを行わない場合は自動的にキャンセル扱いとなりますので特別に手続きを行う必要はありません。 なお、クレジットカード決済やご入金後のキャンセルにつきましてはお受けすることができませんのでご了承くださいませ。

本件購入にあたっては、保証・補償規定及び利用規約が適用され、 購入にあたっては本保証・補償規定及び利用規定に同意したものとみなします。 保証・補償規定及び利用規定についてはこちらをご覧ください。 http://www.aplix.co.jp/legal/warranty.php

MyBeaconストアでは納品書のみの発行となります。 見積書・請求書・領収書の発行は行っておりません。 システムの都合上、納品書の宛名変更は出来ませんので法人名でご希望の場合は「氏名」欄に法人名を記載してください。 また購入完了メールがインボイスとしてご利用いただけます。 領収書についてはクレジットカード会社発行の利用明細書、コンビニ発行の領収書をご利用ください。 銀行振込の場合は振り込み明細を代用していただきますようお願いします。

MyBeacon を初めてご利用いただく際に必要となる手順をご説明します。 Beaconご利用ガイドをご覧ください、 https://www.aplix.co.jp/mybeacon/guide/

・MB004 Pro汎用型 BT-DR2：単三電池2本（アルカリ電池推奨）およそ1年半程度 ・MB004 Pro汎用型Ac-DR2/近接域特化型At-DR2：単三電池2本（アルカリ電池推奨）8ヵ月～10ヵ月 ・MB004 Pro防水防塵型 HDBT-DR2: 単三電池4本（アルカリ電池推奨）およそ2年～3年 ・MB004 Pro防水防塵型 HDc-DR2:：単三電池4本（アルカリ電池推奨）16ヵ月～20ヵ月 ・MB002 ペンダント型：コイン型リチウム電池（CR2032）20日～30日 上記は参照値であり、ご使用場所の環境や気温、電池メーカー等により異なりますので、 弊社として電池寿命を保証するものではありません。

弊社ビーコンはApple社のiBeacon仕様に準拠しております。従いましてiOS用のMyBeacon Toolではアドバタイズ間隔の変更はできませんのでご了承ください。 弊社のAndroid用のMyBeacon Toolをご利用いただければ、アドバタイズ間隔の変更が可能です。

MyBeaconToolのiOS版とAndroid版ではご利用頂ける機能が異なります。 Android版では ・Display nameが反映されません。 ・モード選択の表示がございません。 　-設定（予約値反映） 　-設定値確認・登録解除 　-Beacon検索

受信可能距離と周囲環境の影響をご参照下さい。 https://www.aplix.co.jp/mybeacon/guide/refinfo/refinfo0103.html 対応例としてビーコンの設置場所を壁の少し高い位置に設置し、人や物が障害物になることを防ぐ等がございます。

低電圧検知機能利用申請フォームにてお申込み頂けます。 http://www.aplix.co.jp/inquiry/lowpower-notification/

低電圧検知機能利用申請頂いたお客様向けのご案内になります。 弊社MyBeaconToolとMyBeacon Administrator Portalをご利用いただき、以下の手順にてご確認いただけます。 弊社MyBeaconToolをご利用いただき対象のビーコンをスキャンすることにより、スキャンされた各ビーコンのバッテリーステータスが弊社サーバーにアップロードされます。 ・管理者の方が、MyBeacon Administrator Portalからログインすることにより、各ビーコンのバッテリーステータスを把握することができます。 ・低電圧状態を検出されたビーコンが、「ビーコン警告一覧」に追加されるので確認をすることが可能です。 ・新たに低電圧状態を検出した場合、当該ビーコンの管理者アカウント及びADMIN権限で登録されているユーザのメールアドレス宛にメールが送信されます。メールの送信は毎正時ごとにスクリーニングを行い送信します。 ・ビーコン警告一覧リストはCSV等でのダウンロードには対応しておりません。 低電圧状態とは、電圧が2.0Vになった場合です。

米国、カナダ、日本の認証を取得しております。 地域によっては、登録番号を記載する必要があったり、取扱説明書に必要な事項を自国語で記載するなど、国によって様々な要件が異なります。 また、法規制の順守の項目には、無線規格に関する要件を記載しており、輸出（輸出先輸入）に関しては、地域によって無線規格要件とは異なる規制などもございます。 海外で利用される場合は大変恐縮ですが購入された方にて輸出手続きをお願いしております。

Beaconの電波を受信できる距離(範囲)は、周囲環境による反射・吸収・回折が大きく影響致しますため、 弊社からは一概には申し上げられませんが、ご参考までに以下のサイトをご覧頂ければと存じます。 https://support.apple.com/ja-jp/HT201542 https://www.aplix.co.jp/mybeacon/guide/refinfo/refinfo0103.html

MyBeacon設定を行うには、対象となる機器に設定されているMyBeaconIDに紐づいたアカウント にて行う必要があります。一般的なご案内となってしまいますが以下の項目をお試しください。 （1）電池を外し、入れ直した後にお試しいただく （2）検出距離が狭いため、重ね置き(タッチする)の状態でお試しいただく （3）電池を入れた後のLED表示をご確認いただく お試しいただきましても改善しない場合は以下につきましてご連絡くださいませ。 （1）製品のLED表示状態 （2）MyBeacon Administrator Portalのビーコン一覧で初期設定されたビーコンが全て登録されているか　 （3）MyBeaconToolで管理者ログインするときのアカウントはMyBeacon Administrator Portalでログインしているものと同一であるか。 ＜その他＞ 他のMyBeaconアカウントで登録されたまま解除していない状態のお問合せが増えております。 その場合は解除後に再度サーチ頂きますと、未登録のBeaconとして検出されます。

“MyBeaconTool” 以外での初期化はできません。 ハード的な方法はございません。 恐れ入りますが、必要に応じて、 “MyBeaconTool” にて登録解除をお願い致します。

設定で使用してるソフトはMyBeacon Pro 汎用型 MB004のソフトウェアですので、近接特化型の場合実際に出力電力は30～40dB低くなります。